terça-feira, 7 de outubro de 2008

E quando as famílias ligarem???

A aproximadamente 2 semanas meu celular tocou, atendi e uma voz feminina do outro lado disse "hello, here is Beck fron London" meu coração bateu muito forte e o desespero bateu junto. Respirei fundo e pensei "calma, eu sei falar inglês". Foi aí que tudo melhorou e consegui conversar tranquilamente com ela. Era do escritório do Au PAir dizendo que minha documentação já estava ok. Ai pensei... e qdo as famílias começarem a ligar? sei que esse medo bate em muita gente... por isso aí vão algumas dicas de perguntas a serem feitas, espero que possam ajudar:

FAMÍLIA E CRIANÇAS:
  • nº de crianças;
  • idade das crianças;
  • características de personalidade das crianças;
  • atividade diária da família;
  • trabalhos dos pais / ambos trabalham?
  • quais serão suas responsabilidades com cada criança;
  • sua agenda da semana e finas de semana;
  • possuem animais;
  • carro próprio;
  • vai dirigir com as crianças?
  • hora para chegar em casa (sim, algumas famílias estabelecem hora);

ESPECTATIVAS DA FAMÍLIA SOBRE VOCÊ

  • necessidades e expectativas da família;
  • tempo que passará junto com a família (o que costumam fazer nos tempos livres);
  • "regras" da casa;
  • tipo de área em que vivem (fazenda ou cidade) - veirifique também a proximidade de escolas e universidades;
  • hobbies e interesses.

OUTRAS CONSIDERAÇÕES

  • são vegetarianos? fumam?
  • religião;
  • alguma crianças com necessidades especiais?

O QUE A FAMÍLIA QUER SABER

  • suas razões para ter se inscrito no programa;
  • sobre sua família e habitos de vida;
  • planos futuros.

IMPORTANTE

  • Lembre-se sempre que se não entender alguma pergunta da família, pergunte novamente, não há problema algum;
  • Usar o carro da família é um privilégio, e não uma obrigação da família com você;
  • antes de desligar confirme com a família a data que eles desejam que você embarque
  • você não precisa aceitar a 1ª família que entrar em contato, escolha com calma para evitar futuras trocas.

Espero ter ajudado, caso queiram completar algo... sintam-se a vontade...

4 comentários:

Karoline disse...

Reeee, uma pergunta...
quando as familias ligam, elas já esperam que você dê a resposta na hora ou vc tem um tempo pra pensar e tal????
Obrigadaa!!
Beijooo

Renata Lourenço disse...

Olá Karoline... geralmente antes delas ligarem elas encaminham um e-mail com o perfil da família perguntando se podem entrar em contato, não é educado dizer que não concorda?!
Mas eles NÂO esperam uma resposta na hora, por isso é legal ter em mãos papel e caneta e anotar tudo sobre a família que te ligar,para depois não confundir com as outras que entrarão em contato. Vai ser como uma entrevista para ambos se conhecerem, caso você não goste da família, pode mandar um e-mail para eles dizendo que não se acha adequada para o perfil da família ou que eles moram muito longe da cidade... coisas do tipo, lembrando sempre de agradecer por terem entrado em contato.

Qualquer dúvida... pode mandar ok?
bj

Karoline disse...

Oiii de novo! rs
Então, eu recebi dois emails um com o endereço do AIA e outro com endereço de um tal de Jeffrey (mas esse não é o nome do meu host, acho que ele é algum representante da AIA) e não sei o que fazer, se é pra responder esse email, e outra não tem o endereço de email da família...help pleasee??
Obrigadaaa

Renata Lourenço disse...

Olá Karol...eu tbm recebi um e-mail do AIA, mas era uma tal de Becky, era da instituição mesmono meu caso, ela estava pedindo para eu arrumar algumas coisas no meu aplication, oq dizia no e-mail q vc recebeu? bj